硬件維護
電腦又死機了、藍屏、非法操作、打印機不能正常打印、電腦怎么也上不了網(wǎng)、重要數(shù)據(jù)丟失……這些在電腦使用過程中的諸多煩惱常令人頭痛。除去硬件本身質(zhì)量問題,電腦故障絕大部分是人為造成的,電腦也是機器,遇到這樣的問題怎么辦呢?歡迎你撥打我們的服務(wù)電話:0834-3221822,我們將盡力為你解決這些各種煩人的問題,讓你辦公不在耽誤,工作順暢無阻。
本公司一向十分重視售前、售后服務(wù),并把不斷優(yōu)化服務(wù)作為本公司的一個長遠目標。公司擁有雄厚技術(shù)力量,務(wù)求以最短的時間(接到電話立刻響應,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場12小時內(nèi)恢復故障)、最完善的服務(wù),保證各系統(tǒng)設(shè)備得到正常運作,銷售的產(chǎn)品第一時間到達客戶指定地點,保障用戶工作的順利開展。
凡是購買我公司設(shè)備的,我公司承諾將選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供的售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)公司售后服務(wù)人員現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)人員提供2小時響應的上門服務(wù),在人力和物力的雙重保障下,本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞外):
一、按廠家保修條例免費提供保質(zhì)期內(nèi)的上門檢修服務(wù);
二、免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機
三、免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓
四、免費送貨;
五、免費提供定期跟蹤維護;
安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。 在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。