無論是好企業(yè)還是壞企業(yè)，一把手直接關系到企業(yè)的前途和未來。他的思維軌跡和知識結(jié)構，他的胸懷和行事風格直接決定了好思路能否在戰(zhàn)略層面被提出，被采納。

我遇到過一個十分聰明的企業(yè)家，他過人的判斷力讓人驚嘆。

有次我們喝茶，總監(jiān)匯報工作。剛說了個開頭，他直接打斷并提出了問題的關鍵點以及解決辦法。從專業(yè)的角度判斷，這個董事長的分析和決策的確無懈可擊。可是，他的那個總監(jiān)能成長嗎？顯然是很難的。

如果對手的董事長是這樣的人，就會在戰(zhàn)術上出現(xiàn)很大的漏洞。因為董事長雖然洞察力了得，戰(zhàn)略清晰，但他在戰(zhàn)術上并做不到面面俱到。對這樣的企業(yè)，在戰(zhàn)略上要學習，在戰(zhàn)術上要騷擾，你就能將他的整個布局打亂。

總經(jīng)理這個職位，在有的企業(yè)是職業(yè)經(jīng)理人擔任，有的企業(yè)是嫡系擔任。他的作用，有的起到了影響董事長，進而影響企業(yè)的戰(zhàn)略的作用；有的則是將戰(zhàn)略戰(zhàn)術化的作用；還有個別企業(yè)的總經(jīng)理就是擺設，這個不在我們的討論之列。

曾經(jīng)有個家族企業(yè)的總經(jīng)理上任伊始，信心滿滿。他為這個企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制定了一個戰(zhàn)略調(diào)整思路。可這個戰(zhàn)略思路的核心需要企業(yè)人才優(yōu)化才能實現(xiàn)，這個總經(jīng)理對人才優(yōu)化沒有任何發(fā)言權。沒過多久，他就因為動了元老的奶酪而被架空了，成了這個公司的擺設。

一個企業(yè)的總經(jīng)理，他難以成為戰(zhàn)略的戰(zhàn)術化布局者，或者難以成為戰(zhàn)略的承上啟下者，那么這個企業(yè)就不會有系統(tǒng)的市場打法，更不會有系統(tǒng)的決策機制。

我喜歡和一個企業(yè)的銷售總監(jiān)交流，因為企業(yè)的所有布局、投入，最后都是通過銷售的發(fā)生而獲得落地或執(zhí)行的，都是通過銷售獲得成功和失敗的。

一個合格的銷售總監(jiān)的研究有三個維度：

1

一是公心。沒有公心的銷售總監(jiān)就不會是一個有全局觀的人，也不會是有大利益格局的人。這種人在企業(yè)弊大于利。

2

二是私心。我們沒有必要回避私心這個問題，但私心分為大私心和小私心。沒有大私心的銷售總監(jiān)不可能有忠實的跟隨者，沒有忠實的跟隨者就沒有鋼鐵般的團隊。

3

三是全局觀。一個指揮打仗的將軍如果沒有全局觀，那他一定會在銷售布局上出現(xiàn)重大失誤，即使偶爾成功，但歸根結(jié)底是要吃敗仗的。

一個企業(yè)，無論它的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術是誰提出的，是誰落實和執(zhí)行的，它都和這三個人有直接的關系。所以，研究好了這三個人，一個企業(yè)的問題也就找到了，能存活多久也就清楚了。